الأسئلة المتكررة

متى سيصل طلبي؟
طلبك سيصل بسهولة وفي وقت قصير! التوصيل يستغرق عادةً من يوم إلى 3 أيام بعد تأكيد الطلب، حسب المدينة وشركة الشحن التي تختارها. نقدم خدمة مريحة تغطي جميع مدن المملكة العربية السعودية، مع ميزة الدفع عند الاستلام لراحتك.

هل يتوفر توصيل خارج السعودية؟
حاليًا، خدماتنا تقتصر على التوصيل داخل المملكة فقط، وتشمل جميع المدن. استمتع بتجربة تسوق سهلة وسريعة مع إمكانية الدفع عند الاستلام في أي مكان داخل السعودية!

يمككك طلب التوصيل خارج البلد من فريق المتجر عبر الواتساب للقيام بمعلومات وزن المنتج وتسعير وكلاء الشحن الدوليين الغير مسجلين حالياً في المتجر .

في حالة وجود عيب مصنعي في المنتج؟

يجب الرجوع وقراءة سياسة الإسترجاع لمعرفة شروط الإسترجاع والإستبدال، وفي حالة وجود عيب مصنعي تم الإتفاق على إرجاعة يتم إحتساب قيمة الشحن للشركة وكذلك إعادة الشحن على العميل أما قيمة المنتج فلا يتم إحتسابة على العميل حسب سياسية الإسترجاع.

أريد طلب كميات كبيرة هل يوجد خصم؟

يوفر المتجر خدمة توصيل الكميات الكبيرة في حالة الطلب وهنالك خصم يصل من 10-20٪ على بعض المنتجات يمكن التواصل المباشر معنا عبر صفحة اتصل بنا والإستفسار عن الكميات والخصم